Developer Robotic Operation Support - Automation & Agentification.
Perfil: Developer - Sénior Consultant
Submissão de candidatura: Apresentar apenas um currículo/candidato para a função descrita.
Principais funções e responsabilidades
- Garantir a operação contínua e a estabilidade das soluções de automação em produção.
- Analisar fluxos existentes, identificar falhas e implementar soluções corretivas e evolutivas.
- Executar atividades de suporte (Run & Maintain), assegurando a resolução de incidentes e a mitigação de problemas.
- Monitorizar execuções, analisar logs e gerir falhas e incidentes de forma proativa.
- Desenhar e implementar novos fluxos de automação, em articulação com as diferentes unidades de negócio.
- Propor melhorias contínuas nas automações existentes, promovendo a evolução tecnológica das soluções.
- Contribuir para a adoção de tecnologias inovadoras, com especial foco em agentificação e soluções baseadas em agentes.
- Assegurar a aplicação de boas práticas de governação de agentes, garantindo conformidade, qualidade e escalabilidade das soluções em produção.
Requisitos de Experiência Profissional e Competências Técnicas
- Experiência comprovada em operação e suporte a soluções de automação (ROS / Run & Maintain), incluindo análise de falhas, troubleshooting e garantia de estabilidade em produção.
- Experiência em monitorização de execuções, análise de logs e gestão de falhas e incidentes.
- Experiência em contextos de gestão de incidentes, problemas e mudanças (ITSM / operação).
- Conhecimentos práticos nas seguintes tecnologias:
- Power Automate (cloud flows)
- UiPath
- Microsoft Copilot Studio
- Noções de RPA e workflows automatizados, bem como da sua operação em ambiente produtivo.
- Conhecimento de conceitos de agentificação e agentic workflows.
- Noções de governação de agentes e boas práticas associadas.
Requisitos Académicos
- Licenciatura em Informática, Ciências da Computação, Engenharia ou área equivalente.
Requisitos de Certificação
- Certificações relevantes nas tecnologias indicadas serão valorizadas.
Requisitos Linguísticos
- Domínio das línguas portuguesa, espanhola e inglesa.
Perfil Comportamental
- Espírito de equipa e facilidade de colaboração em ambientes multidisciplinares.
- Proatividade e capacidade de iniciativa.
- Elevado sentido de responsabilidade, organização e autonomia.
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
