DevOps / SRE

Lisbon, Portugal; Porto, Portugal
Senior (4-6 Years)
Hybrid
English Required Portuguese Required Not Accepting Candidates Living Abroad

Resumo do Perfil

Profissional de Infraestrutura / DevOps / SRE com experiência consolidada em ambientes cloud empresariais, com foco em AWS e cenários híbridos. Especializado na concepção, operação e evolução de plataformas críticas, com forte ênfase em automação (IaC), fiabilidade operacional, segurança e melhoria contínua. Possuo um sólido background em troubleshooting de infraestrutura — redes, acessos, permissões, VPN, RDP e Active Directory — e experiência de colaboração próxima com equipas de produto e negócio, garantindo estabilidade e performance dos serviços em produção.

Competências Técnicas

Cloud – AWS (core)

  • Experiência prática com EC2, VPC, IAM, S3 e balanceadores de carga (ALB/NLB), incluindo desenho de redes, segmentação, regras de segurança e alta disponibilidade.
  • Criação e gestão de ambientes AWS de raiz — desde contas, landing zones e VPCs até às camadas de aplicação e dados — com foco em escalabilidade, segurança e optimização de custos.
  • Migração de workloads para AWS, incluindo análise de dependências, desenho de arquitectura-alvo e execução faseada para minimizar downtime. (nice to have)

Infraestrutura como Código (core)

  • Utilização intensiva de Terraform para provisionamento e gestão de infraestrutura: módulos reutilizáveis, remote state, pipelines de validação e promoção entre ambientes.
  • Boas práticas de versionamento, revisões de código e integração com pipelines de CI/CD (plan/apply automatizados, validação de políticas, etc.).

Azure (nice to have)

  • Experiência em suporte e gestão de VMs, redes e integração com identidades/AD em contextos híbridos.
  • Capacidade de integrar workloads entre AWS e Azure (VPNs, DNS, identidade, logging e monitorização).

DevOps / SRE

  • CI/CD com GitLab: desenho, implementação e manutenção de pipelines para aplicações e infraestrutura, incluindo testes, build de imagens, análise de segurança e deploy para Kubernetes ou VMs.
  • Scripting em Bash e Python para automação de rotinas operacionais, integrações, tooling interno e suporte a pipelines.
  • Contentores (Docker) e orquestração (Kubernetes), com deploy automatizado via GitLab CI/CD, gestão de configurações e integração com observabilidade.
  • Observabilidade com Prometheus e Grafana: métricas, dashboards, alertas e melhoria contínua de SLOs/SLIs para garantir fiabilidade e performance.
  • Gestão de incidentes: resposta a incidentes críticos, análise de causa raiz, acompanhamento com acções correctivas e preventivas, e melhoria contínua de runbooks e automações.

Bases de Dados (nice to have)

  • Conhecimentos operacionais de SQL/Oracle para apoio em troubleshooting: queries de diagnóstico, análise de planos de execução, locking e métricas de performance.
  • Análise de métricas de base de dados, storage e padrões de anomalias para apoiar equipas de desenvolvimento e operações.

Infraestrutura e Segurança

  • Experiência com protocolos de rede (TCP/IP, HTTP, DNS) e troubleshooting de conectividade em cloud.
  • Práticas de segurança em cloud integradas nos pipelines (SecOps): IAM, least privilege, security groups, WAF, encriptação e gestão de segredos.

Responsabilidades a Assumir

  • Operar e evoluir os ambientes Cloud, garantindo disponibilidade, performance, segurança e boa gestão de custos.
  • Desenhar e implementar automações (Terraform, scripts, pipelines) para reduzir trabalho manual, erros e tempo de entrega.
  • Actuar como ponto de referência em incidentes de infraestrutura, com suporte a troubleshooting de acessos e conectividade (IAM, VPN, RDP, AD, VPC, security groups, routing).
  • Criar e manter VMs e workloads em AWS e Azure, alinhados com padrões de arquitectura, segurança e compliance.
  • Contribuir activamente para pipelines de CI/CD em GitLab, desde a definição de etapas até à observabilidade pós-deploy.
  • Implementar e operar soluções de monitorização com Prometheus/Grafana, assegurando alarmística eficaz e visibilidade sobre a saúde das plataformas.
  • Participar na gestão de incidentes, post-mortems e iniciativas de fiabilidade, promovendo uma cultura de melhoria contínua e colaboração entre equipas.

Soft Skills

  • Comunicação clara com equipas técnicas e não técnicas, fundamentando decisões com dados e contexto relevante.
  • Elevada autonomia e responsabilidade, com capacidade de liderar melhorias técnicas e operacionais em paralelo com o trabalho diário.
  • Espírito de equipa e orientação a resultados, com foco em criar valor real para o negócio.
  • Rigor na execução, atenção ao detalhe e compromisso com a estabilidade e fiabilidade das plataformas em produção.
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Luis Caldeira, DevOps @ KWAN
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