Consulting and Project Management

Consulting and Project Management - 2026-SUB-0870

Lisbon, Portugal

Mid-level (2-3 Years)

Hybrid

English Required Portuguese Required Not Accepting Candidates Living Abroad

Principais Tarefas a Desenvolver

Acompanhar a implementação técnica: ponto de contacto especializado durante a integração dos serviços SIBS junto do cliente externo — analisar documentação funcional e técnica, acompanhar testes de cliente e ajudar na resolução de erros
Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico: análise de testes realizados pelos clientes e sinalização de erros/problemas com base na documentação funcional e técnica do produto
Gestão de projetos com o cliente: atuar como ponto de contacto principal entre o cliente e a SIBS, assegurando entrega dos projetos conforme requisitos acordados e alinhados com os objetivos de negócio
Gestão de expectativas e comunicação: manter comunicação clara e eficaz com cliente interno e externo, gerindo expectativas e fornecendo soluções
Gestão de riscos e conflitos: identificar riscos, desenvolver estratégias de mitigação e comunicar desafios proativamente às partes interessadas

Competências e Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

Conhecimento de linguagens de programação (Python, PHP, JavaScript, .NET), experiência com Web Services e REST API; idealmente com plataformas de e-commerce (Shopify, PrestaShop, WooCommerce)
Fortes habilidades de comunicação, verbal e escrita, com clientes e equipas internas
Experiência com metodologias ágeis e tradicionais (Waterfall, Agile ou outras)
Habilidades de planeamento e organização, com capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente

Competências e Conhecimentos Técnicos Desejáveis

Experiência na área financeira, pagamentos e/ou soluções digitais
Experiência em implementação técnica, análise de sistemas, suporte a aplicações financeiras e integração de clientes
Conhecimento de sistemas de pagamentos (vertente tecnológica) e de produtos/serviços da SIBS FPS
Ferramentas Microsoft (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) e Atlassian (JIRA, Confluence, Atlas)
Domínio de inglês e/ou espanhol, falado e escrito
Conhecimento na área de testes de Quality Assurance

Características Relevantes

Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe
Boa comunicação com perfis técnicos e não técnicos
Forte espírito de equipa
Capacidade de aprendizagem, iniciativa e dinamismo
Capacidade de organização e estruturação de informação
Capacidade de comunicação oral e escrita elevada
Forte capacidade de aprendizagem e trabalho em autonomia

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Requisitos Obrigatórios / Mandatory Requirements

Conhecimentos em linguagem de programação: conhecimento de linguagem de programação (Python; PHP; Java Script; .Net), assim como experiência em plataformas de e-commerce (Shopify, PrestaShop e WooCommerce)
Habilidades de Comunicação: capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com clientes e equipas internas, tanto verbalmente quanto por escrito. Capacidade de gerir expectativas e lidar com situações desafiadoras de forma construtiva
Experiência com Metodologias Ágeis e Tradicionais: conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como Waterfall e Agile, ou outras, adaptando-se às necessidades específicas do cliente e do projeto
Habilidades de Planeamento e Organização: capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente, com uma visão estratégica, e priorizar as necessidades de forma eficiente

Requisitos Desejáveis / Desirable Requirements

Experiência na área financeira e de pagamentos e/ou soluções digitais
Experiência em funções de implementação técnica, análise de sistemas, suporte a aplicações financeiras e integração de clientes
Conhecimento de sistemas de pagamentos, do ponto de vista tecnológico, e de produtos e serviços disponibilizados pela SIBS FPS
Ferramentas Microsoft (Outlook, Word, Excel, Power Point) e Atlassian (JIRA / Confluence / Atlas)
Domínio de inglês e/ou espanhol falado e escrito
Conhecimento na área de testes de Quality Assurance

We connect IT professionals with projects that match their skills, professional experience, and goals, then we offer a career progression program, delivered by in-house specialists - our People Experience Partners - to guide them through our journey with us.

What we offer:

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At KWAN, they make sure that I feel comfortable with the client I’m working for and that what I’m doing aligns with my career aspirations.

Luis Caldeira, DevOps @ KWAN

At KWAN, I’m given the space to be myself and do what I love. I have control over the projects I work on, as well as the direction of my career.

Pedro Fonseca, Front End Developer @ KWAN

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Laís Ortiz, Software Developer @ (KWAN Alumni)

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What You Can Expect as a KWANer

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Remote-first, with physical hubs when you want connection.