Business Analyst

Lisbon, Portugal
Senior (4-6 Years)
Hybrid
English Required Portuguese Required Not Accepting Candidates Living Abroad

CT Analyst – Gas Flow Management (GFM)

Cliente: Fluxys
Local: Lisboa (Av. Duque D'Ávila, Nº46, 4º C) – 2 dias/semana on-site, restante remoto
Início: assim que possível

Sobre a Fluxys: grupo independente de infraestruturas energéticas sediado na Bélgica, com operações na Europa, Médio Oriente e América do Sul. Gestão de mais de 28.000 km de gasodutos e terminais com capacidade de regaseificação de 485 TWh/ano.

🔴 Requisitos eliminatórios

  • Licenciatura em informática, engenharia, gestão ou área relacionada
  • Experiência comprovada com UML e BPMN
  • Conhecimento de bases de dados relacionais e capacidade de escrever queries SQL simples
  • Experiência em análise funcional/de negócio e metodologias Agile (Scrum, SAFe, LeSS ou similar)
  • Fluência em Português e Inglês

🟡 Competências desejáveis

  • Conhecimento de Francês ou Holandês
  • Experiência com ferramentas de modelação e documentação (Sparx Enterprise Architect, Confluence)
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de backlog/sprint (Azure DevOps, Jira)
  • Fortes competências analíticas e de resolução de problemas
  • Experiência de trabalho em equipas colaborativas e multifuncionais
  • Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders (técnicos e não técnicos)

🎯 Principais responsabilidades

  • Compreender necessidades de negócio e clientes além dos requisitos declarados, traduzindo-as em evoluções de produto viáveis
  • Facilitar workshops e entrevistas com stakeholders para levantamento e análise de requisitos
  • Traduzir requisitos em modelos conceptuais (diagramas de casos de uso, diagramas de atividade, modelos de informação)
  • Colaborar com a equipa de produto na definição de user stories, estimativas e entrega de sprints
  • Executar testes funcionais, apoiar UAT, conduzir demos, dar formação e produzir documentação
  • Gerir pedidos de serviço, incidentes em produção e sugerir melhorias
  • Participar ativamente em cerimónias Agile (refinamento, planeamento, reviews, retrospetivas, dailies)
  • Contribuir para a partilha de conhecimento e melhoria contínua da equipa

🧠 Perfil

  • Foco em produto e valor entregue ao negócio, não apenas em tarefas concluídas
  • Perfil colaborativo, curioso e proativo, que questiona e desafia o status quo
  • Adaptável, resiliente e confortável com mudança de prioridades
  • Comprometido com qualidade e impacto a longo prazo
  • Transparente e responsável, com visibilidade sobre progresso e bloqueios
  • Aprendiz contínuo, com interesse genuíno no setor energético e tecnologia

Contexto do produto: a equipa trabalha no suite GSmart, que cobre todo o ciclo de gestão de fluxo de gás (onboarding de clientes, contratação, processamento de procura, planeamento de fluxo, balanceamento de rede, faturação, publicação de dados, reporting e mensagens B2B). Usado pela Fluxys Belgium e mais oito TSOs europeus. Inclui preparação para novos vetores energéticos como hidrogénio e biometano.

We connect IT professionals with projects that match their skills, professional experience, and goals, then we offer a career progression program, delivered by in-house specialists - our People Experience Partners - to guide them through our journey with us.

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At KWAN, they make sure that I feel comfortable with the client I’m working for and that what I’m doing aligns with my career aspirations.
Luis Caldeira, DevOps @ KWAN
At KWAN, I’m given the space to be myself and do what I love. I have control over the projects I work on, as well as the direction of my career.
Pedro Fonseca, Front End Developer @ KWAN
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Josimar dos Reis, Software Developer @ KWAN
I know that I’ve contributed to the growth of a company that truly values a “people first culture”, because my ideas, experiences, and individuality were always appreciated.
João Nascimento, Software Developer (KWAN Alumni)
My two years at KWAN were an incredible experience! From the start, I was welcomed into a warm and collaborative environment where I felt truly supported.
Laís Ortiz, Software Developer @ (KWAN Alumni)
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What You Can Expect as a KWANer

Respect isn’t optional here

You’re trusted to deliver and supported to speak up.

Dedicated People Experience Partner

Someone accountable for your growth, not your allocation.

Continuous learning, built in

Learning that keeps pace with the systems you build.

Recognition that’s visible

Your impact doesn’t go unnoticed. Through our Rocket Points System, we constantly recognize your contributions.

A culture you can feel

From movie and quiz nights to dinners and our annual summer gathering, we don’t just work together - we build real connections.

Flexible spaces to work your way

Remote-first, with physical hubs when you want connection.

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Strong profiles don’t always match timing. That doesn’t mean there isn’t alignment.

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