Data Analyst – Operação de ATMs (área financeira)

Contexto da função
Integração numa equipa que controla, do ponto de vista financeiro, todo o ciclo de numerário dos ATMs: desde o carregamento pelas empresas de transporte de valores, passando pelos terminais, até à reconciliação na conta de suporte. O objetivo é garantir que os valores movimentados batem certo em cada elo da cadeia e que qualquer desvio é identificado, documentado e resolvido.

Responsabilidades

• Extrair dados de várias fontes (bases de dados internas, ficheiros das transportadoras, registos dos terminais, extratos bancários), limpá-los e consolidá-los numa base única de análise.
• Reconciliar os movimentos financeiros ao longo da cadeia de valor, cruzando o que foi carregado, o que os terminais reportam e o que aparece na conta de suporte.
• Identificar gaps (diferenças de valores, movimentos em falta, atrasos de liquidação) e quantificar o seu impacto.
• Produzir relatórios executivos periódicos com os gaps encontrados, tendências e recomendações, em linguagem clara para gestão.
• Abrir e acompanhar os pedidos de correção junto das equipas internas (operações, contabilidade, IT, gestão de transportadoras) até ao fecho de cada caso.
• Propor melhorias nos processos de recolha e controlo para reduzir a recorrência de desvios.

Requisitos obrigatórios

• Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão, Estatística ou Análise de Dados.
• SQL Server e T-SQL: escrever queries complexas (joins, agregações, subqueries), criar views e procedimentos simples.
• Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, Power Query) e Access (consultas, relações entre tabelas, importação de dados).

Requisitos desejáveis

• VBA para automatizar extrações e relatórios recorrentes.
• Noções de arquitetura de sistemas de informação e de métodos de integração (ETL, APIs, ficheiros batch), para perceber de onde vêm os dados e onde podem estar as falhas.

Perfil pessoal

• Proativo: vai à procura dos desvios antes de lhe pedirem.
• Resistente à pressão: trabalha com prazos de fecho e valores financeiros sensíveis.
• Pragmático: prefere uma solução funcional hoje a uma perfeita daqui a um mês.
• Boa relação interpessoal: precisa de conseguir cooperação de várias equipas para fechar gaps.
• Orientado a resultados: mede o sucesso pelos gaps resolvidos, não pelos relatórios produzidos.